POSTUPAK NARUČIVANJA:
Prilikom naručivanja potrebno je dati svoje podatke: ime, prezime, adresu i broj telefona (po mogućnosti mobitela) radi dostave. Isto tako kod naručivanja čarapa, potrebno je dati i broj cipele te naglasiti koje vas čarape interesiraju ili kakvih problema sa nogama imate, da bi vam mogli preporučiti pravi model čarapa.

Prilikom naručivanja ostalih artikala, dovoljno je navesti samo artikl koji vas zanima uz vaše kontakt podatke.
Obavezno bi trebalo obavijestiti sve ukućane o dolasku pošiljke, da bi se izbjegli nesporazumi i da ne bi došlo do povrata vaše narudžbe.

U slučaju da kupac/naručitelj 2 puta odbije primiti naručenu pošiljku te se ista vrati u Terrapromo d.o.o., Terrapromo zadržava pravo odbiti zaprimiti narudžbu zbog dodatnih troškova prouzrokovanih odbijanjem preuzimanja narudžbe; ili će kupac/naručitelj kako bi ostvario ponovno pravo naručivanja, unaprijed uplatiti iznos narudžbe (uvećan za troškove dostave) na račun i u ime Terrapromo d.o.o. prema ponudi, kako bi se izbjegli ponovni dodatni troškovi.

Sve vaše narudžbe možete uputiti na naše telefone: 031 350330, 091 3355063 i 098 9690271 radnim danom od pon-pet od 08-16 sati. Isto tako narudžbe možete poslati i na naš mail: info@oxygen-optimal.eu ili na FB profil Terrapromo.
Ukoliko naručujete putem obrasca, pažljivo ispuniti sve podatke u obrascu.

DOSTAVA se vrši za cijelu Hrvatsku putem Overseas express kurirske službe.
Rok dostave za sve proizvode je max. 10-15 dana, u većini slučajeva i mnogo ranije.
Cijena poštarine je 30,00 kn za cijelu Hrvatsku, a izvan Hrvatske na upit.